El mercado de recambios de ascensores se ha convertido en un nuevo océano azul y la transformación digital de los servicios de mantenimiento se está acelerando
2025,09,15
Dado que el número de ascensores en China supera los 10 millones, los servicios "post-comercialización", como la instalación, el mantenimiento, la renovación y la renovación después de la venta de los ascensores, se han convertido en nuevos puntos de crecimiento de beneficios y focos competitivos en la industria. El modelo tradicional de orden de trabajo en papel y mantenimiento pasivo se está transformando rápidamente en un modelo de servicio moderno, digital y basado en plataformas.
Basándose en la plataforma de Internet de las cosas, Xiwei Elevator ha creado un sistema digital de servicio de mantenimiento y reparación. El personal de mantenimiento puede recibir despachos inteligentes, consultar el archivo histórico de ascensores y cumplimentar informes electrónicos a través de la APP del teléfono móvil, consiguiendo total transparencia del proceso y trazabilidad de la gestión. Mientras tanto, el mecanismo de respuesta establecido las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el sistema nacional de suministro de repuestos de la compañía garantizan la puntualidad y confiabilidad de sus servicios. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente sino que también permite una gestión refinada de todo el ciclo de vida de los ascensores.